Cos'è l'Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025 e cosa cambia per chi eroga formazione obbligatoria sulla sicurezza sul lavoro?
- L'Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025 sostituisce gli accordi del 2011/2016 sulla formazione obbligatoria in materia di salute e sicurezza sul lavoro (Testo Unico DLgs 81/08). Il cambiamento principale: chi eroga il corso deve documentare l'efficacia formativa, non solo il completamento. Servono una verifica preventiva delle competenze in ingresso, una verifica finale per tutti i lavoratori, e la tracciabilità decennale dei risultati. Le banche domande statiche e i quiz ripetibili a memoria non sono più sufficienti come prova. Il periodo transitorio è scaduto: gli enti di formazione, le società HSE e i datori di lavoro che gestiscono formazione interna devono dotarsi di strumenti che reggano in caso di ispezione o contenzioso.
Come si dimostra l'efficacia della formazione sulla sicurezza sul lavoro a un committente o a un ispettore?
- Servono tre elementi documentali: una valutazione iniziale che misuri lo stato delle competenze prima del corso, una valutazione finale che misuri l'apprendimento effettivo (non la ripetizione mnemonica), e un rapporto di efficacia che metta a confronto i due punteggi per area di competenza. Idealmente serve anche una verifica di follow-up a 3-12 mesi per misurare la ritenzione nel tempo (Art. 37 DLgs 81/08, ASR 2025 Art. 7). Saperia produce questi tre rapporti in formato HTML/PDF per ogni lavoratore e una sintesi aggregata per il committente aziendale. I dati vengono conservati per dieci anni con audit log immutabile.
Saperia sostituisce Moodle, Docebo o un altro LMS, oppure si integra?
- Saperia non sostituisce l'LMS: si integra. È pensato per enti di formazione e società HSE che già hanno un sistema (Moodle, Docebo, LMS proprietari) e non vogliono cambiarlo. Il flusso tipico: il lavoratore parte dall'LMS esistente, viene reindirizzato a Saperia per la fase di valutazione e per il percorso di studio personalizzato, e l'esito torna nell'LMS come completamento + punteggio. Saperia aggiunge la parte che oggi manca — generazione contenuti dai documenti del corso, valutazione AI per competenze (non per memoria), percorso adattivo sulle lacune individuali, rapporti di efficacia — senza chiedere migrazioni o cambi di processo.
Che differenza c'è fra usare Saperia e generare quiz con ChatGPT o un altro LLM generico?
- ChatGPT genera quiz plausibili ma non strutturati per la valutazione formativa: nessuna copertura controllata per area di competenza, nessuna tassonomia di Bloom, nessuna revisione umana sistematica, nessun aggancio ai documenti specifici del corso, nessuna conservazione decennale, nessun rapporto di efficacia esportabile. Saperia genera 5 tipi di domande (single/multiple choice, vero/falso, ordinamento, fill-blank) distribuite per livello di Bloom configurabile, con matrice di copertura che evidenzia gli squilibri, revisione umana obbligatoria prima della pubblicazione, RAG sui materiali del corso per ancorare ogni domanda a una fonte specifica, e tracciabilità conforme all'Accordo Stato-Regioni 2025. È uno strumento di compliance, non un assistente generalista.
Come funziona la generazione automatica di quiz, flashcard, podcast e tutor AI da un PDF di formazione?
- Saperia trasforma i documenti del corso (PDF normativi, dispense, slide) in un corso completo: quiz strutturati con revisione umana, flashcard per area di competenza, riassunti, podcast audio a due voci (conduttore + esperto) generati con ElevenLabs, e un tutor AI conversazionale ("Chiara") che risponde alle domande dei lavoratori restando ancorato ai materiali del corso. Il formatore carica i documenti, Saperia estrae le aree di competenza, l'amministratore le rivede e approva, poi avvia la generazione parallela di tutti i contenuti. Il tempo di produzione di un corso passa tipicamente da settimane a poche ore di lavoro effettivo del formatore.
Saperia è conforme al GDPR? Dove sono conservati i dati dei lavoratori?
- Sì. I dati personali dei lavoratori (nome, email, risultati formativi, trascritti delle conversazioni di valutazione) sono conservati in infrastruttura cloud europea con cifratura a riposo e in transito, isolamento multi-tenant a livello database (Row Level Security PostgreSQL), audit log decennale di ogni accesso. La modalità vocale dell'assessment usa redazione PII automatica sulle trascrizioni. Ogni cliente ha accesso solo ai propri lavoratori e ai propri rapporti. Saperia opera come responsabile del trattamento (Art. 28 GDPR) sotto le istruzioni dell'ente di formazione, che resta titolare. La pagina dedicata https://yempik.com/prodotti/saperia/sicurezza riporta il dettaglio tecnico, le DPA disponibili e lo stato delle certificazioni.
Per quanto tempo Saperia conserva la documentazione formativa e i risultati delle valutazioni?
- Dieci anni, in linea con l'obbligo di tracciabilità della formazione obbligatoria sulla sicurezza sul lavoro previsto dal Testo Unico DLgs 81/08 e dall'Accordo Stato-Regioni 2025. Vengono conservati: risultati di valutazione pre e post per area di competenza, trascritti integrali delle conversazioni di assessment, certificati con data di scadenza, log di tutte le sessioni di studio del lavoratore, audit log degli accessi. La documentazione è esportabile in qualunque momento in sette formati (rapporto aggregato per corso, profilo di competenza individuale, trascritto di valutazione, certificato di verifica linguistica, rapporto di efficacia, registro attività, bundle completo zip) per consegna al committente o per produzione in caso di ispezione.
Come si fa una verifica di efficacia a 3-12 mesi dopo il corso (follow-up assessment)?
- La verifica di follow-up è uno dei pilastri della valutazione formativa: misura quanto della competenza acquisita è ancora presente dopo mesi (la cosiddetta ritenzione). Saperia la gestisce in automatico: si configura il delay (3-12 mesi dopo il superamento del corso) e la modalità (invio automatico oppure approvazione manuale del formatore prima dell'invio), e il sistema fa partire una nuova valutazione sulle stesse aree di competenza misurate inizialmente. Il rapporto di confronto mostra, area per area, di quanto è calata o si è consolidata la competenza, fornendo il dato richiesto dall'Art. 37 del Testo Unico e dall'Art. 7 dell'Accordo Stato-Regioni 2025 sulla periodicità della verifica.
Saperia supporta la verifica linguistica per i lavoratori stranieri (livello CEFR A2/B1)?
- Sì. Per i lavoratori non madrelingua italiana, Saperia genera una verifica linguistica opzionale che precede il corso vero e proprio: 15-20 domande su comprensione del testo, vocabolario tecnico della sicurezza, capacità di seguire istruzioni operative, comunicazione in contesti d'emergenza. Il livello è A2/B1 secondo il Quadro Comune Europeo (CEFR), calibrato su lessico realmente usato nei documenti DLgs 81/08. La soglia di superamento è configurabile (in genere 70%, modificabile). L'esito viene rilasciato come certificato esportabile per il fascicolo del lavoratore. Se la verifica non è superata, l'ente di formazione decide se erogare una formazione integrativa linguistica o se procedere con materiali semplificati.
Quali tipi di domande genera Saperia? Solo quiz a risposta multipla?
- Saperia genera cinque tipologie di domande nella banca strutturata: scelta singola, scelta multipla, vero/falso, ordinamento di passaggi (utile per procedure operative), e completamento testo (fill-blank). Ogni domanda è etichettata per area di competenza e per livello di Bloom (conoscenza, comprensione, applicazione, analisi — la distribuzione è configurabile per corso). Esiste anche una modalità alternativa di valutazione: gli scenari conversazionali, in cui il lavoratore dialoga in chat (o in modalità vocale via ElevenLabs) con un agente AI che gli presenta casi pratici e ne valuta le risposte argomentate. Le due modalità si combinano in modalità ibrida con punteggio pesato.
Quanto tempo serve per trasformare un corso esistente in un corso Saperia completo?
- Per un corso da 4-16 ore con materiali già pronti (PDF, slide, dispense), il flusso tipico è: caricamento documenti e tagging (10-20 minuti), estrazione automatica delle aree di competenza e revisione del formatore (30-60 minuti), generazione parallela di quiz, flashcard, podcast, riassunti, tutor (15-30 minuti di esecuzione), revisione e approvazione domanda per domanda (1-3 ore a seconda della densità). Totale: tipicamente mezza giornata di lavoro effettivo del formatore per avere un corso pubblicabile, contro le 2-4 settimane di un processo manuale tradizionale. La generazione iniziale è la parte automatica; la revisione umana resta — è ciò che distingue Saperia da un generatore generico.
Come funziona il modello commerciale di Saperia? Quanto costa?
- Saperia viene proposto come abbonamento annuale dimensionato sul volume — numero di corsi gestiti e numero di lavoratori formati nell'arco dell'anno. Non vendiamo licenze per ente di formazione e singolo corso: il modello è pensato per chi eroga formazione obbligatoria in continuità. L'avvio prevede una conversazione di discovery (15-30 minuti, gratuita, su un corso reale del cliente) per valutare il fit, una fase pilota su un corso reale per misurare il ritorno effettivo, e poi l'attivazione a regime. Non pubblichiamo listino: il prezzo dipende dalle dimensioni e dalle esigenze d'integrazione. Per una quotazione, scrivere a hello@yempik.com indicando volumi indicativi.