Ogni progetto parte da un lavoro preciso: un processo da alleggerire, un’idea di software, un progetto già avviato. Lo sviluppiamo sui dati e sugli strumenti che usi già, lo proviamo con chi dovrà usarlo e lo consegniamo documentato.
Tre tipi di commessa, ognuno con un progetto reale alle spalle. In ogni sistema stabiliamo insieme dove deve intervenire una persona.
Piattaforme web e applicazioni interne per raccogliere informazioni, assegnare attività e seguirne l’avanzamento, collegate agli strumenti già presenti.
Un agente richiama un contatto, cerca nei documenti o prepara un’operazione nel gestionale. Stabiliamo quali azioni può eseguire, quali dati può leggere e quando deve fermarsi.
Raccogliamo decisioni, documenti e procedure dell’azienda in una base che persone e agenti AI possono consultare. Una nuova informazione diventa ufficiale solo dopo l’approvazione di una persona.
Prima di stimare il lavoro capiamo chi userà il sistema, quali informazioni avrà e con quali strumenti deve comunicare.
Esaminiamo la richiesta, gli strumenti in uso e le informazioni disponibili.
Attività, tempi stimati, costi e responsabilità, messi per iscritto.
Proviamo funzioni e integrazioni concordate con chi userà il sistema, prima di estendere il progetto.
Documentiamo funzionamento e integrazioni, concordiamo l’avvio e l’assistenza successiva.
Raccontaci il processo, l’idea o il progetto già avviato e gli strumenti coinvolti. Ti rispondiamo con le domande giuste e un primo perimetro.