Case study

Progetti in produzione, con numeri reali

Non demo né slide: sistemi AI che lavorano davvero per i nostri clienti. Ecco cosa abbiamo costruito e cosa ha cambiato, con i numeri.

Settore EnergiaIn produzione

Assistente AI per richiamare e filtrare i contatti in 30 secondi

Come abbiamo aiutato un call center con 15 operatori nel nord Italia a non perdere più contatti caldi e a togliere il 70% del lavoro di selezione dai loro operatori.

30s
Dalla richiesta alla prima chiamata
5–8
Chiamate gestite contemporaneamente
1.000+
Contatti gestiti in produzione
−70%
Lavoro di selezione in meno per gli operatori
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Settore EnergiaIn produzione

Assistente AI per customer care telefonico con trasferimento caldo

Come abbiamo aiutato un call center con 15 operatori nel nord Italia a togliere il customer care ripetitivo dalle spalle degli operatori, e a non far più aspettare nessuno in coda.

0s
Coda d'attesa per chi chiama
24/7
Sempre attivo, anche fuori orario
~70%
Chiamate risolte senza intervento umano
−65%
Carico di customer care ripetitivo sugli operatori
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